Χρειάζεστε βοήθεια;
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες, τις αποστολές ή τις πολιτικές επιστροφής, ελέγξτε πρώτα τις συχνές ερωτήσεις παρακάτω.
Αν δεν βρείτε την απάντηση που ψάχνετε, συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας.
Εναλλακτικά, γράψτε μας στο Whatsapp ή απευθείας στο info@seoncare.com
Θα σας απαντήσουμε εντός 24–48 εργάσιμων ωρών.
Εισαγωγή
συχνές ερωτήσεις
Μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα Επικοινωνία ή στέλνοντας email στο info@seoncare.com, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο του αιτήματος.
Σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων πριν προχωρήσετε.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται γενικά εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία.
Μόλις παραδοθεί στον ταχυμεταφορέα, θα λάβεις ένα email με τον κωδικό παρακολούθησης για να παρακολουθήσεις την αποστολή.
Η αποστολή είναι δωρεάν σε όλη την Ιταλία για παραγγελίες άνω των €19,99.
Για παραγγελίες κάτω από αυτό το ποσό, το κόστος αποστολής θα υπολογιστεί κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
Εάν η παραγγελία δεν έχει επεξεργαστεί ακόμη, μπορούμε να προσπαθήσουμε να την τροποποιήσουμε ή να την ακυρώσουμε.
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο info@seoncare.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τροποποιήσεις σε παραγγελίες που έχουν ήδη ανατεθεί στον courier.
Μόλις η παραγγελία αποσταλεί, θα λάβεις ένα email με τον σύνδεσμο και τον κωδικό παρακολούθησης.
Μπορείς να παρακολουθήσεις σε πραγματικό χρόνο την κατάσταση της παράδοσης μέσω της σελίδας παρακολούθησης που θα βρεις στο κύριο μενού.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ 30 ΗΜΕΡΩΝ
Δοκιμάστε χωρίς ρίσκο. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, σας επιστρέφουμε τα χρήματα
Αποστολή 1-2 ημέρες
Γρήγορη και ανιχνεύσιμη παράδοση σε όλη την Ιταλία, σε 24/48h
Σχεδιασμένο στην Κορέα
Αναπτύχθηκαν με ειδικούς στην περιποίηση δέρματος από τη Νότια Κορέα, πρωτοπόρους στην καινοτομία καλλυντικών